新洋：落实回访制度 保证服务满意度

政府购买服务是政府和社会力量依托社区，为居家的老年人提供生活照料、家政服务、康复护理和精神慰藉等服务的一种服务形式，是对传统家庭养老模式的补充与更新，是我国发展社区服务，建立养老服务体系的一项重要内容。

7月23日下午，新洋居家养老服务中心工作人员协助民政局开展政府购买居家养老服务抽查回访工作。

此次抽查回访过程中，民政局工作人员详细咨询享受居家养老服务对象的姓名、服务地址、服务时间、服务内容、服务满意度等情况，并逐一进行核查登记。

回访制度是对政府购买居家养老服务这一惠民政策的有效监督方式，促进居家养老服务运行机制实现良性循环。让惠民、便民措施落到实处，得到了老人的一致好评。